在过去的一年里，我深感责任重大，充满挑战，但我始终坚守岗位，全力以赴，为公司和业主提供了优质的保安服务。在此，我对过去一年的工作进行总结，以期更好地审视自己，为新的一年做好准备。
一、充分发挥优势，治理保安团队
在过去的一年里，我始终注重发挥自己的优势，通过加强保安团队的管理和培训，提高队员们的业务水平和服务质量。我严格要求队员们严格遵守公司的规章制度，认真执行各项任务，确保物业的安全稳定。
二、预防为主，重点布控，步伐到位，打消隐患
在平安管理方面，我坚持预防为主的原则，通过制定各项安全预案，加强巡查和监控，及时发现和处理安全隐患。在团队合作方面，我积极与各部门沟通，确保保安工作与其他部门的工作步调一致，共同维护公司的安全与稳定。
三、完善设施，防患未然
在设施管理方面，我主动与公司领导沟通，争取资源，对保安部的设施设备进行更新和维护，确保设施的正常运行。同时，我加强了对消防器材使用知识的培训，提高了保安队员们在突发事件中的应对能力。
四、提高服务质量，赢得业主信任
在服务态度方面，我始终以良好的服务态度对待每一位业主，积极回应业主的需求，努力提高服务质量。在服务成果方面，我成功帮助公司完成了多次款待工作，得到了业主和公司员工的好评，赢得了业主的信赖。
五、不断学习，提升自我
在过去的一年里，我始终坚持学习，通过参加各种培训课程，不断提高自己的业务知识和技能。在未来的工作中，我将继续努力，不断提升自己的综合素质，为公司和业主提供更好的服务。
总结过去，展望未来，我坚信，在公司的领导和全体保安团队的共同努力下，我们一定能够创造更加美好的明天。