一、前言
2023，我从事中央空调销售工作已经三年。这三年，我经历了无数次的锤练，对销售工作也有了一定的体会。在这份总结报告中，我将分享我对于空调销售工作的总结，包括销售工作的现状、存在的问题，以及未来的工作规划。
二、销售现状
1. 销售业绩
在过去的一年中，我们的销售业绩呈现出良好的发展势头。我们认真贯彻集团公司关于抓好制冷机组市场销售的指示精神，充实了销售一线业务人员队伍并组织进行了培训。我们重点建设了各重点渔港的代理制销售网络，业务员与代理商之间的沟通、协调能力也在逐步增强。
2. 人员组成
销售部共有业务人员9人，他们进公司的时间最短的也有3个月。经过公司多次系统地培训后，他们已基本熟悉了制冷机组的技术性能、构造以及代理制销售业务运作的相关流程。
三、存在的问题
1. 客户资源待提升
尽管我们已经建立了系统的业务管理制度和办法，但在客户资源方面还有待提升。我们需要更加深入地了解客户需求，提升客户满意度，从而提高客户忠诚度。
2. 销售网络待完善
我们的销售网络在全国各大渔港陆续建立，但在一些地区，如深圳，我们的销售基础相对薄弱，团队也相对年轻，品牌影响力还需要巩固与拓展。
四、工作规划
1. 提升客户资源
我们将更加深入地了解客户需求，提升客户满意度，从而提高客户忠诚度。我们将通过定期拜访客户、开展客户活动等方式，与客户建立更紧密的联系。
2. 完善销售网络
我们将加强销售网络的建设，特别是在深圳市场。我们将加强对代理商的培训，提升他们的业务能力，同时提升我们的品牌影响力。
3. 提升销售业绩
我们将根据公司下达的年销任务和月销售任务，分解到每月、每周、每日的销售目标，完成各个时段的销售任务。我们还将制定奖罚制度及激励方案，以提高销售业绩。
五、结语
销售工作是一项挑战与机遇并存的任务，我将继续努力，提升自我，为我国的空调销售事业做出更大的贡献。