在过去的一年里，我积极服从支行及科室领导的工作安排，积极配合、团结同事，认真学习业务知识和业务技能，主动履行工作职责，较好地完成了自己的本职工作。在思想觉悟、业务素质、操作技能、优质服务等方面都有了一定的提高。现将我的工作述职如下：
首先，我加强了学习，努力提高政治与业务素养。过去的一年，我始终坚持学习各种理论知识。通过不断学习，使自身的思想理论素养得到了进一步的完善，思想上牢固树立了正确价值观和人生观。我时刻了解时事动态，学习理论知识，用先进的理论武装自己的头脑。通过认真的学习，我领会了十七届四中、五中全会的精神，将其灵活运用到指导我的工作和学习中。我自觉践行“诚于心，信于行”的服务宗旨，用满腔热情积极、认真地完成好每一项任务。
其次，我当好助手，尽职尽责地做好本职工作。在工作中，通过思想认识上的提高，使我更加认真的对待本职工作，勤于实践，业务技能不断增长，工作能力不断加强。我兢兢业业完成领导交给的任务，努力提高自己的业务素质，为银行创造更多的价值。
在平时工作之余，我也积极地利用业余时间学习金融业务知识，不断充实自己，提高自己。通过全方位学习银行、会计、保险、证券及理财等知识，我在金融方面的知识积累有了很大提高，对于未来的工作也更多了一份自信。
同时，我也注意到了自己在学习和工作过程中存在的问题，如学习不够主动，对金融知识的学习还有待提高，以及在工作中存在松弛思想等问题。我将在今后的工作中更加努力，不断提高自己的政治素质和工作能力，为银行的发展贡献自己的一份力量。
总的来说，过去的一年对我来说是充满挑战和成长的一年。在未来的工作中，我将继续努力，不断提高自己的业务素质，为银行的发展做出更大的贡献。