尊敬的领导，各位同事：
大家好！在过去的一年里，我担任城管办工作人员，在局党组的正确领导和同事们的帮助支持下，我主动克服困难，努力完成各项工作。现将我的工作总结如下：
一、努力学习提高自己的思想道德素质
两年来，我自觉坚持学习政治理论和党的路线方针政策，掌握基本原理和精神实质，不断提高了自己的理论素质和政策水平。一是加强党性锻炼，认真参加科学发展观的学习贯彻活动。学习阅读辅导资料，撰写学习笔记和心得体会，完成学习试卷，完成关于加强停车管理的调研报告，对照自身工作，查找存在的突出问题，制定整改措施。二是参加系统的法律专业知识和基本素质培训。先后参加了两次局系统封闭军事训练和法规培训，进一步磨练了意志，增强了纪律意识和吃苦耐劳精神。三是注重树立良好的个人形象，在生活工作中，保持了“生活朴实、作风务实、干事求实、效果扎实”的作风，努力提高自己的思想道德素质和工作素质。
二、组织实施了“四店”联合整治工作
为了加强市容卫生管理，从源头上临街门店出店经营和白色污染，2015年7月，我们联合工商、卫生、交通等部门开展了针对临街早餐店、五金加工店、洗车店和修车店等“四店”的综合整治工作。经过调查摸底和宣传动员，采取设置经营面积标准、落实前置审批、实行统一许可、开展联合执法、取缔和转迁等措施，当年全市共取缔违规门店61家，规范471家，转迁22家，变更4家，合计558家。
三、存在问题及改进措施
在履行职责的过程中，我也发现了自己的不足之处，如在人际沟通方面还需加强，特别是在下达通知时，一定要搞清楚时间、地点、内容，务必传达给每一个人。此外，在文采和公文写作方面也需要加强学习，多阅读有关公文写作和时事政治文章，多向领导请教指点。为了改善这些问题，我计划在今后的工作中，不断提高自己的沟通能力，加强与同事间的交流和合作，提高自己的文采和写作能力，更好地完成各项工作任务。
最后，我要感谢领导们一直以来的关心和支持，感谢同事们的帮助和指导。在今后的工作中，我将继续努力，不断提高自己的工作能力和素质，为城管事业的发展贡献自己的力量。
谢谢大家！