尊敬的各位领导、各位教师：大家好！在过去的一年里，我担任牛栏江镇二中2013学年总务主任，始终坚持以“强化素质、完善管理，物尽其用、服务临床、保障后勤”的原则，紧紧围绕我院总体发展构想，全面落实我院年度工作计划提出的工作目标，结合我科室工作人员少、任务繁重的实际情况，能认真完成院领导下达的各项工作任务，热情服务于全院各个部门。现将一年来的工作汇报如下：
一、加强学习，树立服务育人的理念
总务科根据工作需要和医院对科室的学习要求，积极认真地参加医院组织的政治学习和业务学习。特别是我们把制定每个人的岗位职责做为一次深入的业务学习，使大家明确了自己所从事工作职责范围，领导有的放矢地指导开展工作，员工各尽其职，工作努力，认真负责。通过加强政治和业务知识的学习，全科人员精神风貌焕然一新，进一步增强了做好本职工作的自豪感、责任感和使命感。大家在日常工作中，力争在管理有法，服务有情等方面发挥了积极的作用。
二、明确责任目标，全面做好后勤服务工作
总务科工作存在量大面广的问题。为了加强对基建维修、物资采购、水电管理、资产管理、院区绿化等方面的工作，我们根据总务繁杂细琐、临时性强、突发情况多的特点，全面提高服务质量和服务水平，努力增强服务意识，力求使后勤服务落到实处。
三、团结协作，提高工作效率
在总务工作中，我们几人既分工又协作，全力做好教师用品和学生用品的分发领取工作。对于一些琐碎复杂的任务，我们通过沟通与协作，确保工作的高效完成。同时，我们积极与相关人员到各科室做好服务工作，以确保我院医疗、保健、教学工作的顺利进行。
回顾过去的一年，我们在各位领导和其他教师的关心支持下，克服种种困难，使得所任教班级工作及所负责后勤工作顺利完成。在新的一年里，我们将继续努力，不断提高自身素质，不断增强服务意识，为学校的教育事业贡献自己的一份力量。
感谢各位领导和同事的支持与鼓励，在新的一年里，我们将再接再厉，为学校的发展做出更大的贡献！
此致
敬礼！
总务主任：李坤江
20xx年x月x日