一、实习概况
中国移动通信集团是我国三大通信运营商之一，拥有完整的通信产业链条和全球第一的网络及客户规模。企业核心价值观为“正德厚生，臻于至上”，促使企业精益求精、不断进取。公司始终与国际先进技术同步发展，努力提供多种业务应用，始终坚持“沟通从心开始”的服务理念，追求客户满意服务。此次实习旨在锻炼营销与沟通能力、培养服务精神和团队协作精神、加强集体荣誉感，为以后的工作奠定良好的实践基础。
二、实习内容
1. 产品支撑工作
在进行产品支撑工作的过程中，认真学习移动公司的各种产品，特别是集团产品，熟悉产品的具体操作，并在客户经理挖掘到客户需求后，根据客户的具体需求合理组合产品，设计出真正满足客户需求的产品。
2. 实习时间与单位简介
实习时间为20xx年9月6日至10月15日，实习单位为中国移动通信集团xx有限公司xx分公司。该公司成立于1999年，已建立起良好的企业品牌形象，成为xx通信行业的骨干企业之一，是xx地区最大的移动通信运营商。
三、实习收获
通过实习，我对移动公司的各种产品有了更深入的了解，掌握了一定的营销与沟通能力，培养了服务精神和团队协作精神。在实习期间，我积极参与各项工作，努力学习路由配置、网络维护等知识，并熟练掌握了Office办公及公文写作。同时，我在实习中得到了公司领导和同事的认可，为以后的工作奠定了良好的实践基础。
四、实习总结
通过本次实习，我深刻认识到理论与实践相结合的重要性。实习期间所取得的成果和收获，将对我未来的学习和工作产生深远的影响。在今后的工作和学习中，我将继续努力，不断提高自己的专业技能和综合素质，为实现自我价值和社会价值做出贡献。