时光荏苒，岁月如梭。转眼间，20xx年已经过去了。在这一年里，我在药房这个岗位上经历了许多，有欢笑，有泪水，有挫折，也有收获。在这里，我想对自己这一年的工作进行总结和反思，以期在新的一年里，我能更好地投入到工作中去。
一、政治思想方面
作为一名药房工作人员，我始终热爱祖国，热爱人民，牢固树立正确的世界观、人生观和价值观。我认真参加政治学习，通过不断的学习，努力提高自己的思想觉悟、理论水平和业务能力。我始终坚持严格要求自己，勤奋努力，努力在自己的平凡岗位上，做好本职工作。
二、在工作方面
1. 严格遵守医院的各项规章制度。我按时上下班，无迟到早退现象，能在搞好卫生、做好水电门窗的安全工作之后才下班。
2. 积极熟悉并掌握各种药品的功效及构成，保证病人能在最短的时间得到最好的服务。
3. 认真学习药师岗位职责，严防差错事故的发生。
三、与病人的沟通
在药房工作中，我始终认为与病人的沟通是非常重要的。我耐心对待每一位病人，做好解释工作，让他们理解我们的工作流程，以便他们在最短的时间内得到最好的服务。
四、团队协作
药房工作是团队协作的工作，我始终注重与同事们的沟通与协作，共同完成工作任务。
总结过去，展望未来，我会以更加奋发有为的精神状态投入到工作中去，以更加严谨的态度对待每一个工作环节，以期在新的一年里，我能取得更好的成绩。