一、工作回顾
过去的一年，我部在联社领导的直接关心下，在联社各部室、基层各社的支持配合下，紧紧围绕联社年初提出“不良贷款下降和经济效益提高”的工作思路，强调以人为本，以强化信贷管理为突破口，全力抓好不良贷款速降和新增贷款的管理，以此带动我社利息收入，全面实现效益的明显好转，较好地发挥部门的职能作用。
回顾一年来，主要做了以下几方面工作：
1. 优化信贷管理：针对不良贷款问题，我部加强了对客户的信贷审查，严格把关，确保贷款资金用于合法、合规的项目。同时，通过提高贷款的审批效率，缩短了客户等待贷款的时间，提升了客户满意度。
2. 强化人力资源管理：我部重视员工的培训和选拔工作，通过定期举办培训课程和开展内部竞争，提升员工的专业技能和综合素质。同时，完善了员工绩效考核体系，激发员工的工作积极性和创造性。
3. 优化财务管理和风险控制：我部加强了对财务数据的分析和预测，确保资金的合理使用和有效配置。同时，建立了完善的风险控制体系，对各项业务进行风险评估和监测，确保业务稳健、可持续发展。
二、问题与不足
通过本次工作回顾，我们也发现了一些问题和不足之处：
1. 人力资源管理方面：专业知识还不够扎实，实际操作能力还比较差，沟通协调能力需要进一步的提高，现实中复杂情况的应急处理能力还很欠缺等。
2. 信息技术的应用方面：系统还需要进一步升级，请专业机构对人资源部的相关人员做一些专业方面的培训，深入学习和挖掘k3系统的各个模块的功能，然后向全公司推行，改进，实现各个环节对接，达到管理系统化。
三、展望与计划
展望未来，我部将继续紧紧围绕联社的发展目标，以客户为中心，以市场为导向，以管理为手段，以人才为根本，全面提升企业的核心竞争力。
1. 深入推进信贷管理优化，确保资金的安全与合规使用。
2. 加强人力资源管理，提升员工的专业技能和综合素质，激发员工的工作积极性和创造性。
3. 加强财务管理和风险控制，确保资金的合理使用和有效配置，提升企业的经营效益。
4. 深入挖掘信息技术潜力，实现系统升级和管理系统化，提升企业的信息化水平。
总之，我部将以此次总结为契机，不断改进工作方法，提升工作水平，为企业的持续发展做出更大的贡献。