一、引言
根据中国人民银行关于开展20xx年金融统计检查的通知要求，我行成立金融统计工作自查领导小组，对各项金融统计工作进行了全面、深入的自查。通过自查，我们发现了一些问题和不足，为了更好地维护支付结算正常秩序，防范和遏制违规开立账户进行洗钱犯罪活动，确保金融业务的稳健运行，我行决定进行自查自纠。
二、自查情况
（一）ATM机自查结果及整改情况
1、柜员能认真执行ATM机每日3次巡查制度，夜间ATM机的巡查也能认真完成，巡查登记簿记录完整，内容全面。
2、ATM机加钞工作合规，并能认真执行加钞时清场工作，但支行通过自查要求员工在需要加钞时，尽量选择早晨客户少时。
（二）银行卡业务
1、发卡业务。发卡业务按照《银行结算账户管理办法》等规定办理，严格审核开户资料。
2、交易监测与使用管理情况。定时查看报表管理平台上的发卡数、已发卡账户总存款金额和平均余额。
3、受理市场特约商户没有办理，正在积极推广。
4、终端机具管理严格，未出现不良情况。
5、收单服务外包机构管理发面，每天在报表中查询和打印前一个工作日的收单业务，及时整理入账。
6、受理市场秩序维护情况良好。
（三）支付信息报送情况
支行在支付业务业务报表方面能够做到及时准确，信息分析报告能够按照相关要求及时准确的报送。
三、问题整改措施
针对自查中发现的问题，我行已经制定了具体的整改措施，主要包括：
（一）加强员工培训，提高业务素质。对柜员进行ATM机、银行卡业务等相关知识的培训，确保员工能够熟练掌握业务操作，提高业务素质。
（二）严格执行规定，加强内部管理。对于发现的问题，要严格执行规定，加强内部管理，确保问题得到有效解决。
（三）优化服务流程，提升服务质量。对于受理市场特约商户未办理的问题，要优化服务流程，提升服务质量，确保商户能够及时、便捷地办理相关业务。
四、结语
通过自查自纠，我们发现了一些问题和不足，但我们将以此为契机，加强内部管理，提高业务素质，优化服务流程，提升服务质量，为维护支付结算正常秩序，防范和遏制违规开立账户进行洗钱犯罪活动，确保金融业务的稳健运行做出更大的贡献。