尊敬的领导：
您好！自从我2019年1月从事销售工作以来，在上级领导部门的正确领导下，在同事的关心和帮助下，我在自我努力奋斗下，截止2020年12月，我总共完成了100万元的销售额，完成了全年度销售额的12%。现将一年以来的销售工作总结如下：
一、切实落实岗位职责，认真履行本职工作
作为一名销售业务员，我的岗位职责是：1、千方百计完成区域销售任务并及时催回货款；2、努力完成销售管理办法中的各项要求；3、负责严格执行产品的出库手续；4、积极广泛收集市场信息并及时整理上报领导；5、严格遵守厂规厂纪及各项规章制度；6、对工作具有较高的敬业精神和高度的主人翁责任感；7、完成领导交办的其它工作。
在日常的事务工作中，我在接到领导安排的任务后，积极着手，在确保工作质量的前提下按时完成任务。首先自己能从产品知识入手，在了解技术知识的同时认真分析市场信息并适时制定营销方案。其次自己经常同其他区域业务员勤沟通、勤交流，分析市场情况、存在问题及应对方案，以求共同提高。总之，通过几年的实践证明，作为业务员，业务技能和业绩至关重要，是检验业务员工作得失的标准。
二、提升客户服务能力和销售技巧
后期随着销售技巧的逐渐提升，慢慢克服这个不足。项目信息搜集的能力不足。这个缺点直接导致我在工作前期出现“无事可做”的怪现象，对工作进程有很差的影响。随着对网络信息搜集的能力的掌握，逐渐有了自己的一套从网上搜索项目信息的技巧，以及在同事的帮助和分享下，也逐渐克服这个不足。
三、提升销售技巧
销售技巧是销售的关键，是销售人员智慧的结晶，非一朝一夕就能掌握，销售感悟也因人而异。在这里我就不对销售技巧进行讨论，希望我在这方面的不足，会在今后的工作中，在领导的关心下，在同事的指导下，多多体会，细细领悟，逐渐成为一个优秀业务员。
总之，心态决定状态，状态决定成败！对公司要有责任心，对社会要有爱心，对工作要有恒心，对同事要有热心，对自己要有信心！以上就是我的述职报告，请领导批评指正。希望我能迅速成长，明年能给公司作出更大的贡献！
我的述职到此结束，谢谢大家！
述职人：xxx时间：2021年1月1日