尊敬的各位领导，亲爱的同事们：
大家好！时光荏苒，岁月如梭，转眼间我们已迈入2023新的一年。在过去的一年里，我有幸担任食品销售岗位，负责客户关系维护和销售工作。在此，我向各位领导和同事们表示衷心的感谢，感谢大家在过去的一年里给予我的关心、帮助和支持。现将我过去一年的工作总结如下，请大家予以评议。
一、加强业务知识学习，不断提高业务素质
过去的一年里，我始终坚持加强业务知识学习，努力提高自己的业务素质和专业技能。我认真学习商务信函营销知识，不断提升自己的职业素质和专业技能，业余时间积极加强商务基础知识的学习，对商务信函营销技巧和客户关系管理有进一步的了解。
二、积极参与商务信函营销，与客户建立良好的互动关系
作为营销人员，我深知如何做好营销工作，与客户建立良好的合作关系是我工作的主要职能。因此，我努力提高对行业政策的把握和了解整体销售情况的能力，加强与客户的联系，提高客户服务满意度。每天，我都要与不同的客户打交道，努力让客户满意我们的工作，这对我们自身的品质提出了很高的要求。
三、深入了解客户的业务情况，为客户指定合理的商务信函营销方案
为了更好地服务客户，我深入了解客户的业务情况，结合客户的消费群体、客流等因素，结合客户的经营能力，为客户指定合理的商务信函营销方案，真诚帮助客户，赢得客户的信任和支持。
四、配合领导提高执行力
在过去的一年里，我积极配合同事们提高执行力，确保工作的顺利进行。我们共同努力，克服重重困难，取得了不错的业绩。
总结过去一年的工作，虽然取得了一定的成绩，但我也深知自己还存在许多不足之处，需要不断学习和提高。在新的一年里，我将继续努力，以更高的标准要求自己，为公司的发展贡献自己的一份力量。
最后，再次感谢各位领导和同事们在过去一年里对我的关心和帮助。新的一年，让我们携手共进，共创辉煌！
谢谢大家！