一、实习目的
通过实习，我旨在熟悉和适应工作环境，深入了解公司的文化、工作任务和基本业务知识。同时，通过实习培养自己的工作主动性和实际动手能力，以便更快地适应工作岗位。
二、实习时间
本次实习时间为20XX年9月6日至10月15日，历时一个月余。
三、实习单位简介
中国移动通信集团xx有限公司xx分公司成立于1999年1月28日，隶属于中国移动通信集团xx有限公司。经过十年的发展，该分公司已建立起良好的企业品牌形象，并凭借优质的服务赢得了广大客户的信赖与支持，成为粤西地区最大的移动通信运营商。该公司下设7个职能管理部、6个生产中心、5个县公司和2个城区分公司，在当地移动通信市场占有率超过75%，客户总数已突破300万，网络信号覆盖率100%。
四、实习内容与收获
在实习期间，我主要参与了移动公司业务支持中心的各项工作，包括客户服务、业务办理、故障排查等。通过实习，我不仅提高了自己的工作主动性和实际动手能力，还学到了许多业务知识和管理知识。同时，我进一步了解了移动公司的发展历程、企业文化和业务运营模式，为今后的工作打下了坚实的基础。
此外，在实习过程中，我还提高了自己发现问题、分析问题以及解决问题的能力。通过与同事们的沟通交流和自我思考，我逐渐找到了工作中存在的问题和不足，并针对这些问题提出了改进措施。这使得我在面对问题时更加冷静和有信心。
五、实习总结
通过一个月多的实习，我深刻认识到实践是检验理论的重要手段。实习期间所学的业务知识和管理知识，对于我今后的职业发展具有很大的帮助。同时，实习也锻炼了我的工作能力和实际动手能力，使我在面对实际工作时更加从容。在今后的工作中，我将继续努力，不断提高自己的专业素养，为公司的发展贡献自己的力量。