我们在写工作总结的时候，一定要认真回顾自己之前的工作情况，这样写出来的总结才能更好地指导今后的工作。下面是范文网小编收集的个人工作总结11篇，供大家参考。
个人工作总结1
各位领导、同事：您们好
20xx年10月8日我应聘到广东怡创通信有限公司第三事业部工作，被安排在资料组，主要负责各项通信管道施工工程资料、数据的收集整理。及时准确向建设单位、监管单位、设计单位及我司领导汇报各项工程的施工进度、难点、完工情况、工程投入成本等，以便各位领导领导能够统筹全局，在有限的施工期内，全面落实各项施工条件，精心组织、科学安排、高效管理、抢抓进度，确保移动20xx年通信管道维护工程保质保量按时顺利完成。至今工作已近三月了，在这短短的三个月工作学习中，在公司各领导及同事的帮助带领下，按照岗位职责要求和行为规范，努力做好本职工作，认真完成了领导所交给的各项工作，现就两个月来的工作情况和工作体会做如下汇报：
一、各项工作进展情况
1、完工已转资费用（单位：万元）
TD十期(网优)第一批7.6第二批65.7TD三期(断点)第一批47.43TD热点(大型迁改)第一批27.27合计120xx年投资二会审明细表-怡创公司.xlsx
2、光缆修缮工程割接情况
怡创1-11月份共完成118条光缆割接、其中接入层102条，汇聚层16条，割接总费用约47.28W。（详见附件：20xx年传送网光缆线路修缮工程（割接总表）--怡创.xls）施工单位割接完成总数怡创118接入层102汇聚层16割接总费用（单位：万）47.2820xx年传送网光缆线路修缮工程（割接总
3、日常报审完工情况
目前日常报审提交303个，已批294个，已批工程量约48.78W，已报审施工完成量约45.45W；（详建附件：20xx年日常报审完成情况）
20xx年日常报审完成情况日常报审日常报审已批报审工程已批报审完成已批报审未完提交量（单已批量（单位：个）303位：个）294量（单位：万）量（单位：万）成量（单位：万）48.7845.453.3320xx年日常报审完成情况4、全网管道断点及被埋井处理情况
怡创1-12月，累计完成处理（584）个断点，未完成处理17个（市镇施工中8个；下水道9个）个累计形象进度为97%（已处理完成（584）个/在库总数（601）个计算）。
三月代维断点实时四月实时完成数量65五月实时完成数量76六月实时完成数量96七月实时完成数量568月-12月实时完成数量214一至十一月共实时完成比例97%单位总数完成数量怡创60177怡创全网共有99个被埋井，已全部完成处理，完成比例达到100%。代维单位被埋井总数已完成总数未处理总数怡创99990总完成率100%5、工程断点处理进度情况
1-12月目前统计444个；共完成断点434个，遗留10个没有完成；工程超时断点6个。
各施工单位管道断点情况分析施工单位断点总数怡创6、耗材使用情况
444已处理数434完成百分比98%102%未处理数未完成百分比截止12月30日仓库耗材清点核对中6色子管、单页钢纤维井圈、24芯光缆、14芯光缆、48芯接头盒、96芯接头盒、144芯接头盒等实际数据与移动数据相差较大，其余耗材数据基本一致。（详见附件：12月30日仓库耗材清点核对）
12月30日仓库耗材清点核对.xlsx
二、工作中尚存在的问题
接近年底，深深感受到工作的繁忙、责任的重大；“大事、小事”压在身上，往往重视了这头，却忽视了那头，有点头轻脚重，没能全方位地进行系统地工作，主要表现在以下几个方面：①刚进公司工作不久，没有足够的经验，对于施工的各项工程现场情况不了解；②对整个工作理解掌握不够全面细致。以上问题，虽然对工作的影响不是很大，但我总觉得没有尽到一个资料员的职责，在今后工作中自己将努力做到更好。
三、今后的工作打算
通过总结三个月来的`工作，尽管有了一定的进步和成绩，但在一些方面还存在不足，没有创新性的工作思路，个别工作做得还不够完善。在今后的工作中，我将努力找出工作中的不足，以便在以后的工作中加以克服，同时还需要多看书，认真学习好规范规程及有关文件资料，掌握好专业知识，提高自己的工作能力，加强工作责任感，及时做好个人的各项工作。不断的总结与反省，不断地鞭策自己并充实能量，提高自身素质与业务水平，以适应时代和企业的发展，与公司共同进步、共同成长。
个人工作总结2
站在世纪边缘，透视过去一年，工作的风风雨时时在眼前隐现，回眸望去过去的一幕慕在不知不觉中打湿眼睑。似乎年初的记忆依然就在心头展现！自跨世纪的丧敲响的那一瞬起，我就已深深地感觉到新一年的工作重担已向我无情地压来，企业的不断扩建与化验室规模不变的冲突已无形中为化验人员上紧了一根弦！本已绷紧的神经再一次被重重地牵动了！为能保质保量地完成工作任务，我只能在过去的基础上对化验的相关知识进行重学习，加深认识。使之更加系统化，从而融会贯通，便化验专业水准提到了一个新的起跑线。
有了新起点，下一步就是怎样在实践具体发辉作用，在岗位人员严重吃紧，工作量与日俱增的前提下，要想不被压跨，唯一的解决办法只有两个，一是加强岗位练兵，增加自已对实验各个环节的熟练程度，从而提高工作效率，一是加强内部各人员间的团结合作，互相紧密配合，充分挖掘集体的.潜力。在此基础上，我顾不上去管夜黑楼高，也没时间去看月暗天阴，风狂雨急，不顾一切，只管一人独自前行，取样化验，日夜不停。虽不见工作有什么硕果呈现眼前，却只觉汗水一次次湿透衣服，眼角的皱纹多了一层又一层，手上的皮肤退了一次又一次，辛酸的眼泪咽下一回又一回！
曾几何时，我从梦里一回回惊醒，却以为自已仍在工作中，也许象我们这样的人真应该叫做工作狂才对，但我们却必须面对现实，不仅仅要能够工作埋下头去忘我地工作，还要能在回过头的时候，对工作的每一个细节进行检查核对，对工作的经验进行总结分析，从怎样节约时间，如何提高效率，尽量使工作程序化，系统化，条理化，流水化！从而在百尺杆头，更进一步，达到新层次，进入新境界，创开新篇章！经过这样紧张有序的煅练，我感觉自已工作技能上了一个新台阶，做每一项工作都有了明确的计划和步骤，行动有了方向，工作有了目标，心中真正有了底！基本做到了忙而不乱，紧而不散，条理清楚，事事分明，从根本上摆脱了过去只顾埋头苦干，不知总结经验的现象。
就这样，我从无限繁忙中走进这一年，又从无轻松中走出这一年，当****年来到我面前，我只想说，来吧，我已从工作中长大！
个人工作总结3
8月份即将结束，现将八月份主要完成工作总结如下:
一、xxx工作面顶板预裂爆破
从本月8月2日开始参与xxx工作面上巷及切眼顶板预裂爆破工作，完成了xxx工作面切眼预裂爆破初步设计，8月16日写xxx工作面预裂爆破总结，每天及时填写预裂爆破情况、钻孔窥视情况记录。
二、项目招标
8月份共有气动双液注浆泵和水封式防暴器两个设备需要招标，及时完成了相应招标手续的审批工作，并上报企管科。完成了气动双液注浆泵招标工作，水封式防暴器因计划价格不足未招标成功，下一步需及时进行资金计划重报，保证九月份招标完成。
与郑州光力完成了泵站自动系统技术协议的签订工作。
三、材料控制方面
进行了七月份风筒材料消耗分析，对下半年风筒消耗进行了初步测算，保证材料合理消耗。
8月份风筒定额、通风队、抽放队材料定额均存在偏低现象，9月份已进行了调整，保证材料定额。
四、生产经营计划编排
先后参加两次生产经营计划编排会议，充分认识到了生产经营计划的'重要性，尤其是以后会真正考核兑现，提高了自己对编排计划的重视。通过编制生产经营计划，深刻了解了现场工作的很多细节，从这一侧面深入了解了井下现场工作。
五、事故追查分析
本月发生了两次风门撞坏事故，一次监控线被砸断事故，一起采煤机机载探头不断电事件，其中参与监控线被砸断事故、采煤机机载探头不断电事件追查分析，通过事故追查分析，提高了对事故追查分析的认识，通过事故追查分析能够很好的促进工作提高，起到防微杜渐的效果。
六、其他方面
完成了西二回风联络巷瓦斯防治专项措施编制；完成了xxx上顺槽原始瓦斯含量测定委托书设计与审批工作；完成20xx年下半年一通三防专业生产经营指标测算；设计xxx上顺槽预裂爆破钻孔管理责任牌。
个人工作总结4
今年，上半年的时间总感觉要过的慢一些，自己的工作虽并不是特别的繁重，也因为酒店的上半年的业绩和生意都不是很好，所以自己的工作也很轻松，但是不管生意如何，自己在工作当中还是在尽力的去做好，我也都及时的完成了自己的工作。20__年是我在__酒店客房部工作的第_年，这几年的工作也带给了我很多，在人与人的接触之间，我也学到了很多，收获了很多，所以不管是什么时候，我都会尽力的完成自己的工作。
客房部的工作主要是围绕了订房，对客人的服务，客人的入住，以及在客人离店之后及时的打扫，这三个方面，我们部门也一直都是流动性的工作岗位，所以对于客房部的工作人员来说，我们也要对自己的所有的工作都熟悉，对客房部所有的工作岗位都有一定的了解，但是不管是什么样的工作，我们客房部都是围绕在客人身上，我们的工作就是尽力的服务好客人，保证客人在我们酒店可以入住的舒适，让他们有好的体验感，同时也让他们在入住的过程当中，感受到我们__酒店客房部的专业性，所以在工作的时候，我也会打起自己充足的精神，在自己工作当中，尽自己的全力以及注意自己所有需要注意的细节和地方，将客人服务好，不让客人觉得我们有任何的不专业，更是保证我们__酒店的信誉和好评度。我知道我们酒店任何的一个部门的人，我们酒店全体的工作人员在工作的时候，自己的一言一行，一举一动都是代表的我们__酒店，所以不管是什么时候，只要自己在属于自己的工作岗位上面，在上班的时间里，我就会注意自己的言行举止，时刻的'维护自己和酒店的工作形象。
上半年我们酒店的业绩也不是很好，生意也很冷清，但是我也始终的坚守在自己的工作岗位上面，做好一切迎接客人的准备，维护好酒店以及客房的清洁和干净，保证客人在入住我们酒店的时候，是感到舒适和整洁的，同时也保证自己在工作的时候，可以足够的认真和细致，不管怎么样，站好自己的岗，完成好自己的工作，就是我一直以来所坚持的。
尽管上半年的生意很是萧条，但是我相信，只要我们酒店的所有的人都能够团结一心，我们就一定会发展的更好，所以在下半年，在未来所有的日子里，我都会认真的工作，为酒店尽力的做好自己的分内之事，保证酒店和自己的稳步发展。
个人工作总结5
四年大学时光匆匆如白驹过隙，如今回首，是对过去地审视和总结，亦是对未来的憧憬和希望，即将踏出校门的我，满心期待大千世界的挑战和磨练。
短短一年的实习生活就要结束了，回顾这段时间的点点滴滴，虽然说不上激情澎湃，但是毕竟我为此付出了诸多的心血，心里难免有着激动。现在要离开带领我踏入医生行列的老师们，心中的确有万分的不舍，但天下无不散之筵席，此次的分别是为了下次更好的相聚。第一次作为医生的经历会让我们铭记一生。在此，我就我们小组的六位组员对这一年来的工作和学习做一个小小的总结，希望从中发现一些优点和缺点，为我们以后的学习和工作增加经验。
临床的实习是对理论学习阶段的巩固与加强，也是对临床技能操作的培养和锻炼，同时也是我就业岗前的最佳训练。尽管这段时间很短，但对每个人都很重要。我倍偿珍惜这段时间，珍惜每一天的锻炼和自我提高的机会，珍惜与老师们这段难得的师徒之情。
刚进入病房，总有一种茫然的感觉，对于临床的工作处于比较陌生的状态，也对于自己在这样的新环境中能够做的事还是没有一种成型的概念，庆幸的是，我有老师为我们介绍各科室的情况，介绍一些规章制度、各级医师的职责等，带教老师们的丰富经验，让我们可以较快地适应医院各科临床工作。能够尽快地适应医院环境，为在医院实习和工作打下了良好的基础，这应该算的上是实习阶段的一个收获：学会适应，学会在新的.环境中成长和生存。
到病房实习，接触最多的是病人，了解甚深的是各种疾病，掌握透彻的是各项基础技能操作。实习的最大及最终目的是培养良好的各项操作技能及提高各种诊疗技能。所以在带教老师放手不放眼，放眼不放心的带教原则下，我们积极努力的争取每一次的锻炼机会，同时还不断丰富临床理论知识，积极主动地思考各类问题，对于不懂的问题虚心的向带教老师或其它老师请教，做好知识笔记。遇到老师没空解答时，我们会在工作之余查找书籍，或向老师及更多的人请教，以更好的加强理论知识与临床的结合。按照学校和医院的要求我们积极主动地完成了病历的书写，教学查房，病例讨论，这些培养了我们书写、组织、表达等各方面的能力。
在医院实习期间，我所做的一切都以病人的身体健康，疾病转归为目的，我严格遵守医院的各项规章制度，所有操作都严格遵循无菌原则。我在内、外、妇、儿各个科室里，都是认真细心的做好各项工作，在带教老师的指导下，对各种常见病，多发病能较正确地进行预防、诊断和处理。比较熟练的掌握了临床常用诊疗技能。本着三基、三严的精神，培养和提高了我们独立思考和独立工作的能力。
在这段短暂的实习时间里，我的收获很多很多，如果用简单的词汇来概括就显得言语的苍白无力，至少不能很准确和清晰的表达我们受益匪浅。实习期间的收获将为我今后工作和学习打下良好的基础，总之在感谢医院培养我们点点滴滴收获时，我将以更积极主动的工作态度，更扎实牢固的操作技能，更丰富深厚的理论知识，走上各自的工作岗位，提高临床工作能力，对卫生事业尽心尽责！
个人工作总结6
时间又匆匆忙忙地过了一年。
在这一年里，我的时间匆匆地从我身边而过，想要抓住，却只能置身飘影在我的脑海里。办公室里，伴着各种看似琐碎而重要的工作里，我从人事ERP专员转到了人事专员的岗位，从管理办公室的五常及二级库过渡到人事部所有最基础的人事数据，例如：入离职报表、招聘渠道报表，员工档案的整理，办公室文件的存档，员工补办工号牌、考勤卡、工衣柜钥匙，每天重复这样繁琐的工作，我头脑已经懵了，就像丈二的和尚摸不着头脑一样何其痛苦，所以每个员工过来办理以上业务的时候我表现的并不是笑容欢迎取而代之的是抱怨声不断，让员工都无言以对，而其他员工也是经常过来咨询一些我天天都重复的问题：“什么时候办理离职手续啊？员工介绍有奖的工资什么时候发放呢？我的考勤卡又丢了，怎么补办呢？”每次听到这些问题，都打乱了原有的工作思绪，我真的无论如何都无法集中精神去做好自己的事情。当自己发现了原来情绪可以扰乱工作，可以将自己亲手建立同事之间的感情都摧毁了。最悲催的是当比较亲近的同事都开始有点害怕我，开始远离我的时候，我才慢慢意识到了自己被这新的工作所控制情绪，而不是自己游刃有余地去掌控正常的日常工作事务。吾三省自身，新的工作就等于新的挑战，是因为心态还没有跟着工作的性质转变过来，没有做好另一个心理准备。反省后得到的结果是：应该是需要更多的时间去慢慢适应，遇到烦心的事情必须按捺住自己的情绪，久而久之就形成了一种习惯。另外对工作还要有一颗热情的心，由衷地去热爱这份工作，就是所谓爱你自己所选择的。把这份工作当做是自己的最大的兴趣，反之你对一件事或物没有兴趣，就失去了乐趣。就同等于工作只是生活的支付宝一样，支付宝为零，就被迫于让工作来为支付宝充值。如果是被迫的，那工作还谈何乐趣与意义呢？
人事部这一年来的岗位变动较大，总监、主管、专员、劳资这些岗位都是新同事。我面临了最大挑战是在熟悉新的'业务、承担工作任务的同时，还要计划如何带新同事，如何让新同事能更快熟悉业务，在带新同事的时候遇到的种种问题，这些都是很惆怅的事情。俗话说的好：好记性不如烂笔头，忙起来往往都会忘了工作中的轻重缓急，所以在工作外的时间我需抽身出来理了思绪、分类自己的工作，记录了工作的轻重，藉此可以发挥到更好的工作效率。
除了日常工作外，因为自己还参与了管理公司首次开展了为期三个月的常规英语培训事宜，作为其中的一名英语培训师，由于自身的培训技能欠缺，在上课时总会情不自禁地忽略了学员的思想。所以在课中总会达不到自定的要求，这无疑又添加了更多的心理压力。劳力和脑力都不容许停顿，疲惫和压抑曾经无数次驱使我有了放弃的念头。其实放弃那一刻真的很容易，但脑海里挣扎着怀疑自己的能力不够还是没有持着坚持不懈的心去继续做呢？英语本是我的个人学习兴趣，之前就有说到兴趣是驱动事情的重要的工具，为什么不将此事也当作自己的乐趣来想，不就把所有的困难都简单化了吗？最后三个月的常规英语培训过去了，我还是选择了坚持到底。回首一想，当时百般艰难，蓦然回首却飞渡千山，时间过得飞快。也到了年末，学期的期末，自身的夜校学习课程也准备考核，很多时候都觉得时间完全不够用，只能在匆忙的时间里面再挤出时间复习功课备考。
这一年来，明白了有些事情，不能等领导吩咐再去做，人事部既是服务职能的部门，也是一个具有管理职能的部门。所以要站在管理职能的立场上要多管，敢管，多做未雨绸缪，去推动，在这个推动的过程中，并借此机会提升自己的能力。回首20xx，失去了很多宝贵的时间，但我收获了成长，收获了大家的信任。接下来的一年，我会努力进取，为企业的发展壮大贡献自己的一份力量，书写我的人生中浓墨重彩的一页！
个人工作总结7
时光如逝转眼间我来到xx工作将近一年了。时间催促我即将告别，憧憬激励我在xx年开创事业的新高。为了更好地完成工作，总结经验，扬长避短，现将xx年工作情况总结如下：
一、工作汇报
自20xx年月加入xx工作以来，我认真完成工作，积极将自己掌握的经验用于工作，同时努力学习，积极思考，工作能力逐步提高。伴随着xx事业的蓬勃发展，特别是xx年又开展了等公益活动，我所工作的会务部作为公司形象传播的其中部门之一尤为重要。组织的每一项活动，主持人说的每一句话都代表着公司的形象。所以，我在实际工作中，时时严格要求自己，做到谨小慎微。
此外，火车跑的快还靠车头带，由于xx的文化底蕴极为丰厚，作为我本人刚参加xx的工作，无论从会务策划能力，主持风格，还是从思想上都存在许多的不足。在这些方面我都得到了公司领导的正确引导和帮助，使我工作能力提高，方向明确，态度端正，对自己的发展打下了良好的基础。
二、思想汇报
20xx年是我真真正正感受到工作责任重大的第一年，对于工作或者说事业，每个人都有不同的认识和感受，我也一样。对我而言，我通常会从两个角度去把握自己的思想脉络。
首先是心态，套用米卢的一句话“态度决定一切”。有了正确的态度，才能运用正确的方法，找到正确的方向，进而取得正确的结果。具体而言，我对工作的.态度就是选择自己喜爱的，然后为自己的所爱尽自己最大的努力。我一直认为工作不该是一个任务或者负担，应该是一种乐趣，是一种享受，而只有你对它产生兴趣，彻底的爱上它，你才能充分的体会到其中的快乐。我已经通过我的工作努力探索和发现到工作的乐趣，也只有这样才能毫无保留的为它尽我最大的力量。可以说，懂得享受工作，你才懂得如何成功，期间来不得半点勉强。
其次，是能力问题，又可以分成专业能力和基本能力。对这一问题的认识请允许我用一个简单的例子说明：以一只骆驼来讲，专业能力决定了它能够在沙漠的环境里生存，而基本能力，包括适应度、坚忍度、天性的警觉等，决定了它能在沙漠的环境里生存多久。具体到人，专业能力决定了你适合于某种工作，基本能力，包括自信力，协作能力，承担责任的能力，冒险精神，以及发展潜力等，将直接决定工作的生命力。一个想在事业上成功的人，必是两种能力能够很好地协调发展和运作的人。我相信通过努力，我能够很好地运用我所掌握的知识和发挥我的潜能。
20xx年，我将以崭新的精神状态投入到工作当中，努力学习，提高策划、主持能力。积极响应公司加强管理的措施，遵守公司的规章制度。
三、主要活动及成绩
1月，学习营销模式，了解xx文化底蕴，如饥似渴地读完了《思想力》，收获颇丰，迅速将自己的工作状态调至xx的营销节奏，参与洛阳公司大型活动的策划、主持
2月，调入xx集团河南省公司，负责河南省二级市场会务管理工作，任会务部门主管，承接总部孝心工程方案，策划联谊活动方案并亲自在二级市场推广，配合二级市场开展孝心工程的启动及孝心进社区后续活动
3月，除继续帮助二级市场启动孝心工程外，策划了父亲节、端午节、建党节、大连国际节活动会议营销方案，内容涉及会前资源的收集，会中流程、串词，会后售后服务等细节问题，并在河南二级市场推广
4月，在炎热的夏季，保健品销售进入低销量的季节，河南省公司会务部策划了以主推提升企业形象和文化形象的方案，包括纪念抗日战争胜利活动、世界人口日活动、“生命健康和谐”主题活动和迎建军节活动等
5月，设计为爱国主义宣传月，为了热烈庆祝抗日战争胜利周年，拉近与老年朋友的距离而开展了一系列活动，极大地提高了xx的企业形象，为销售做了良好的伏笔，同时，结合开展七夕情人节“执子之手与子偕老”精品联谊活动，拉近与顾客的距离，促成销售
6月，伴随《疯娘》即将来到河南公演，策划了一系列小型活动宣传《疯娘》，作为孝心工程的一项内容，极大地渲染了珍奥的企业文化和公益形象，同时结合教师节、中秋节策划大型活动方案进行销售
7月，国庆节，重阳节是十月的两个重要节日，也是xx的销售契机，针对两大节日策划精品联谊活动方案并推广，开始打年底的促销战役，通过大小会议活动提高销量
8月、主推周年店庆活动，各二级市场根据地方特色，围绕“店庆”开展会务活动，通过为xx过生日，结合为老顾客过生日，达到宣传企业，提升企业形象，促成销售的目的，效果明显
9月、承接总部xx部长“辉煌九年真情见证”――xx集团九年大庆活动方案，通过开展老顾客答谢活动，新老顾客家庭联谊活动，员工答谢餐饮活动以及大型庆典活动，前期签单，庆典现场提货的方案把河南xx秋冬战役推向高潮。通过xx集团九年大庆活动带领顾客和员工回顾xxxx年的辉煌，共迎新年，策划迎新年活动方案，展望更加美好的未来，为来年的销售工作夯实基础
总结一年的工作，河南省公司会务人员不但作好了会务策划工作而且担当二级市场的会务推广和主持工作不辞辛苦任劳任怨工作能力的到了领导的肯定尽管有了一定的进步和成绩，但在一些方面还存在着不足比如有创造性的工作思路还不是很多，个别工作做的还不够完善，这有待于在今后的工作中加以改进。在新的一年里，我也将更加努力地通过多方学习，提高策划能力和主持水平，努力使思想觉悟和工作效率全面进入一个新水平，为xx的发展做出更大更多的贡献。
个人工作总结8
我于20xx年8月10日成为公司的试用期员工，并于下月成为正式试用期员工。在这段时间的工作中，在公司领导的带领下，在同事的帮助下，我在工作、学习等方面都取得了很好的成绩。现在我将做我的工作和学习在几个月。
作为一名应届毕业生，当我第一次来到这家公司的时候，我很担心如何与他人相处，如何把工作做好。但是公司轻松和谐的工作氛围和团结进取的企业文化让我很快完成了从学生到员工的转变。
实习期间，我参观了生产部的车间近一个月。车间里的每一个后期制作过程我都从未接触过，这与我的专业知识有很大的不同。但是在各部门领导和同事的耐心指导下，我在短时间内熟悉了生产部门的整个操作流程，对公司的产品和生产岗位有了进一步的了解。
在本部门的工作中，我一直严格要求自己，认真及时做好领导交办的各项工作，主动为领导分担后顾之忧;对于自己不明白的专业和非专业问题，虚心向同事学习，请教，不断完善自己，充实自己，寻找自己的`位置，做到最好。当然，当我刚进入职场的时候，难免会有一些小错误需要领导去纠正;但是来自过去的教训和来自未来的老师，这些经历也让我不断成熟，在处理各种问题时更加全面的思考，杜绝类似的错误。
个人工作总结9
本人徐海军：自1994年7月入路以来，先后担任过连结员，调车长等职务，现任广州东站调车长。在
XX年的工作中我能牢固树立“安全第一”的思想，爱岗敬业，努力学习技术业务知识，不断提升自身的业务
知识。在工作中任劳任怨，兢兢业业，积极发挥班组长模范带头作用：在作业中以身作则，严格要求自己
和本班组成员按标准化，带领本班组人员安全，正确及时完成上级布置各项任务，确保本班组实现连续xx年
无调车事故，无调车严重苗头发生的优异成绩。得到上级领导的好评。现将个人技术总结如下：
一：学习新技术，紧跟发展步伐。
近年来，铁路实现了跨越式发展，高速动车组的全面实施，列调系统、车机联控系统、分散自律调度
集中ctc系统，高速铁路及gsm-r的应用，都充分说明铁路高速发展，作为一名调车长，深感调车工作在
铁路运输生产中的重要性，只有认真学习，不断充实自我，才能适应现代中国铁路现代化发展的需要。我在
工作之余，认真学习车务各项业务技能，认真学习行车各种规章制度，不断提高自身业务素质。
二：开好班前预想会，在每批作业传达后，要组织组内人员进行安全预想，明确计划内容，人员分工
重点确定防溜人员。对本批计划的关键点、注意事项、可能存在的安全隐患，加以明确，做到事事有预想
钩钩有计划，保证每一位参与作业人员都心中有数。确保调车安全。
三：生产与实践相结合。
调车工作是铁路运输生产的重要组成部分，是实现列车运行图、列车编组计划，加速车辆周转，质量良好完成运输生产的重要环节。随着广深线列车密度增加，调车作业的干扰会越来越大，因此在作业中严把以下几个关键点，确保调车安全
一是计划关：认真布置调车作业计划，让每个参与作业的人员心中有数。
二是进路关：在作业中认真执行调车联控，推进车辆时认真确认调车进路。
三是防溜关：加强作业中防溜措施的采取和作业后防溜措施的`检查。
四是速度关：在作业中严格控制速度，确保每勾车的连挂安全。
四：t99（t100）次。上海--九龙。在广州东站要进行途中摘挂作业，特别是t99（t100）次乘坐的是港澳同胞、国际友人。一旦出现任何问题，哪怕是一点点小问题，不仅会给车站抹黑，也会影响整个中国铁路在国际友人心目中的形象。因此，要求广州东站调动t99（t100）次时，严格要求，做到一点不差，差一点也不行。在作业前，首先检查组内人员的思想动态、精神面貌、以良好的战斗状态投入到作业中去。在作业中严格执行钩钩调车联控，严把进路关、速度关、在距离乘坐旅客的车辆三车处一度停车，严格控制速度以不超过3km/h的速度，以“无声勾”的标准挂车。确保t99(t100)次百分百的绝对安全。
五：调动25t型客车的最大特点是：它不是一般的普通车钩，而是密接式车钩，俗称“尖钩”。
在调动25t型密接式车钩时，首先要认真核对计划与站调室黑板上的车号标记是否正确，特别是调动25t型车辆的过渡车（车辆一端是普通车钩、一端是密接式车钩）一定要搞清密接式车钩在车辆的哪一端，调动25t型密接式车钩时离存车三车时，钩钩要一度停车，做到两人同时确认车钩的钩型是否一样，车钩插销是否在手柄处，而且调动25t型密接式车钩摘车和挂车时，一定要在线路直线处作业，认真确认连挂
车辆的车钩高低，左右是否一致。以确保调动25t型车辆的作业安全。
以上是我担任调车工作XX年来的总结，在今后的工作中，我将加强业务学习，探索更好的工作方法，并不断运用和推广。起到作为一名调车长的作用，为铁路的发展发挥自己应有的作用。
个人工作总结10
XX酒行是一家名酒代理公司，代理酒类产品是XX和XX。公司自20xx年成立以来，本着“诚实、守信、服务到家”的理念，努力为广大消费者服务。公司主要客户有xx商场、x超市、x超市、x大酒店、x大酒店等xx多家，还为政府、企业和社会团体提供优质、优价的酒类产品！在总结了XX白酒的发展态势及x和x发展现状后，公司老板果断要求华商酒行全体营销人员与合作伙伴全面实行“直分销模式”，并把“直分销”上升到金裕皖酒业的发展战略高度，保证了华商酒行下半年的全面发展。“直分销模式”作为20xx年华商酒行的战略思想，对于业务人员及经销商的团队都提出了更高的`要求，不断学习，不断提升自己，是x总对自己及每一个业务人员的要求。
一、实习期间的行业总结
酒类行业的终端渠道主要有四种：零售店、超市、商场和酒店（即提供酒类商品消费的各种餐饮店），它们分别在酒类商品终端销售中起着不同的作用。而酒店处于首要位置即领导渠道。
1、零售店：出售的商品多为中低档次。到零售店购酒者多是购买那些正在流行且价位适中（大众价）的酒类商品。他们不是消费潮流的，而是跟进者，或者是与价格因素有关的随意购买者，因而应列到主导消费群之外。
2、超市与商场：超市购酒者大都不是直接消费者。家政管理者是超市的主要客户群，此类购买者往往受家庭直接消费者的影响，指明购买某品牌。所以终端渠道不属于商场超市。
3、酒店：在酒店中点酒，常常会相互影响，酒店之间也相互影响。当酒店里的某个酒类品牌占有一定份额时，这个品牌就形成了在区隔市场和终端领导渠道作用。新品牌要想尽快且全面启动区隔市场，必须在酒店上下功夫。
二、酒店经营现状
餐饮渠道是白酒的主流销售渠道，但是白酒在餐饮渠道的竞争混乱无序：
1、酒店大多都要求赊销供货，而且多数店信誉不佳，风险较大。
2、酒店销售恶性竞争：进店费、专销费、开瓶费、促销费、公关费等层层加价，造成产品销售价远远高于本身价值。
3、利润低。
4、销售费用高。
三、产品定位划定目标酒店范围
所谓产品中庸定位划定目标酒店类别法，即企业依据自身的综合情况虚拟定位产品并与酒店市调相结合，平衡市场机会及自我机会，从而对主导产品进行准定位，进而推向目标酒店的中庸策略。步骤如下：
1、依据企业的综合情况，找出自己的特色，相对自己的特色假设（虚拟），将推向市场的主导产品定位，诸如包装、设计、名字、价位等。
2、对目标市场进行全方位粗线条排查，以价位为支点，找出酒店有类似价位商品的畅销品牌，设定为竞争对手（不超过两个，是两个）。
3、对其市场及产品进行细致调查，并将其产品与自己的产品进行细分对比，找出其优势与劣势，同时分析自己虚拟产品的优势与劣势，机会点就会很自然地呈现在面前。
4、在此基础上对自己假设的主导产品进行准定位，然后对目标市场的酒店范围进行绝对值的界定。所谓酒店范围绝对值就是能售自己主导产品的酒店的档次与最低档次之间的范围。然后在绝对值范围内再度调查和筛选，才是有效酒店营销不可分割的有机组成部分。
个人工作总结11
时间从来都不肯等等我们，总是在我们认真工作的时候就悄悄然的将我们抛在身后，头也不回的往前跑去。以至于我们稍微一晃神的功夫，一个月就这么悄无声息的过去了，让我在看着日历时不由得感慨。在这个流火似的七月，我的工作依旧是按照计划进行，并且取得了理论和计划上的进展进步，但是对于这个月的销售工作开展，我个人还是觉得有一些不足之处，现在我将我在七月份的工作总结如下：
一、微笑与热情是永恒不变的关键
在销售这一行，我们直面的.是各种各样的客户，而且每个人都有着自己的喜好、特点，对于自己想要买什么东西，有些人有着明确的认识，有些人则是只有模模糊糊的感觉。因此，为了更好地引导客户消费，我们销售人员要从如何了解客户需求下手，急客户所急，思客户所思。而了解客户的需求就需要跟客户进行一定程度的沟通，这时候微笑和热情的亲和力能够有效地拉近我们销售人员和客户的距离，让她们更愿意跟我们进行一些探讨。这时候我们就可以根据专业技能判断客户所需，对各类服装商品进行推荐，从而达成双方的目标。
二、了解客户的需求需要是销售的精华
上面说了如何拉近我们与客户的距离，但是只是这些还是不够，我们要在沟通中，更加敏锐的判断出客户的意思，了解到他的喜好爱好，这些我们都能够从客户的谈吐和衣着进行一定程度的判断。在七月份里，我凭借着对服装销售的一些心得成功使我的业绩在店里名列前茅，这些都离不开我对客户心理的学习与钻研。
三、工作当中的不足之处
没能达到我理想中的销售额度，这说明我在销售方面还有待提高，对于客户的了解还不够透彻，需要在今后的工作中进一步的进行学习和思考。同时，我在店里跟同事之间的关系出现了一点小摩擦，这对于常年从事销售工作，擅长跟人打交道的我来说是一个警示，一方面这说明我的亲和力下降，另一方面同事之间合作程度的下降会直接的影响到销售额，对于职业生涯的发展起到不利的作用。因此我将在下个月以及后面的时间里，认真的学习销售知识，缓和与同事之间的矛盾，让我们店里的大家重新拧成一股劲，在xx商场服装销售行业一起努力，闯出一片天来。